买彩电不用开箱就搬走-数源新服务
2003-1-28
都市快报讯 在商场里买了彩电，不用开箱试机，就能放心地搬走。数源·西湖公司日前把售后服务台搬到了商场，使消费者“购机现场免开箱”成为可能。
1月25日、26日两天，数源·西湖在杭州各大商场销出彩电2000多台，创出双休日销量的新高。数源·西湖前几天还在下沙彩电基地开通了第二条生产线加大马力生产，1月份生产量是8万台，创历史新高。销售火爆，开箱试机就成了一件麻烦事。数源·西湖对消费者做出“免开箱”承诺，彩电直接送回家后，厂家将用户档案录入用户数据库，3天内进行用户回访，购机一个月内，万一出现问题，由数源服务人员上门调换。消费者只需要在购买现场留下姓名、地址、电话和购买的机型。
数源·西湖推出的“数源服务网”也已开通，只要点击www.soyeasoyea.com.cn，就可以浏览数源·西湖彩电使用说明、服务网点、最新产品、技术资料等内容。点击留言板，发电子邮件到supports@soyea.com.cn或拨通0571－88271168服务热线，消费者的问题就会得到解答。
通讯员陈丽君